Onslip är ett modernt, molnbaserat kassasystem som synkroniserar din försäljning i realtid. För att Onslip-appen ska kunna ge dig ett snabbt och smidigt flöde behöver din hårdvara som till exempel surfplatta eller android terminal ha anslutning till internet. Om det lokala nätverket tillfälligt svajar kan kommunikationen påverkas. Här går vi igenom några enkla steg för att snabbt optimera och återställa en stabil uppkoppling.
1. Stäng tillfälligt av din hårdvara Precis som med mobiltelefoner mår din hårdvara ibland bra av en omstart för att hitta nätverket på nytt.
- Håll in On/Off-knappen (ofta på vänster eller höger sida) tills enheten stängs av.
- Låt den vara avstängd en liten stund. Under tiden enheten är avstängd går vi till nästa steg.
2. Starta om nätverket och starta upp allt igen. Ofta räcker det med att ge routern och modemet en ny start för att uppkopplingen ska bli stabil igen.
- Stäng av både modem och router (om ni använder båda).
- Passa på att kontrollera att alla nätverkskablar sitter ordentligt på plats.
- Starta först modemet. Vänta i lugn och ro i cirka 40 sekunder tills det är helt igång och alla lampor lyser grönt (eller blått på vissa modem).
- Starta därefter routern. Vänta på samma sätt tills alla dess lampor lyser stabilt, och slå allra sist på din hårdvara igen.
3. Kontrollera anslutningen när enheten har startat När din hårdvara väl är igång igen är nästa steg att se till att den bara använder en väg för att kommunicera. Om både Wi-Fi och nätverkskabel (Ethernet) är aktiverade samtidigt kan operativsystemet bli osäkert på vilken väg informationen ska skickas.
- Gå till Inställningar på enheten (ikonen med kugghjulet).
- Använder ni Wi-Fi? Säkerställ att Wi-Fi är påslaget och att Ethernet (kabel) är avstängt.
- Använder ni kabel? Säkerställ att Ethernet är påslaget och att Wi-Fi är avstängt.
Sådär! Nu är grunden optimerad. När du har gått igenom dessa tre steg har du gett din hårdvara de allra bästa förutsättningarna för en stabil och snabb anslutning. Systemet bör nu flyta på smidigt igen!
Tips: En extra check av datum och tid Visste du att molnbaserade tjänster är beroende av att enhetens klocka stämmer överens med nätverkets tid för att kunna synkronisera data säkert? Om uppkopplingen känns osäker kan det vara värt att göra en snabb check:
- Gå till Inställningar på enheten.
- Skrolla ner till Datum och tid.
- Säkerställ att Automatisk datum och tid är påslagen.
- Kontrollera att rätt tidszon är vald och använd gärna 24-timmarsformat.
Om nätverket fortfarande svajar När du har optimerat inställningarna enligt stegen ovan och uppkopplingen fortfarande inte är helt stabil, beror det oftast på externa faktorer hos din internetleverantör. Vi rekommenderar då att du kontaktar din operatör för att stämma av att de kan leverera en stabil signal till er lokal. Du kan också kika i vår nätverksguide – där hittar du fler smarta tips för hur du maximerar stabiliteten i din internetanslutning.