Generellt: En inlösare (eller kortinlösare) har ett antal viktiga funktioner utöver att godkänna transaktioner och hantera betalningarna. Här är en mer detaljerad förklaring av inlösarens ansvar:
-
Godkänna transaktioner
-
Inlösaren kommunicerar med kortutgivarens bank (t.ex. kundens bank) för att verifiera att kunden har tillräckligt med medel och att transaktionen är legitim. Inlösaren godkänner eller nekar betalningen baserat på denna information.
-
-
Hantera transaktionsdata
-
Inlösaren samlar in och bearbetar data från transaktionen (t.ex. belopp, tid, plats) och skickar dessa vidare till rätt system för bokföring och rapportering.
-
-
Bokföra och avräkna betalningar (settlement)
-
När en transaktion godkänns, ansvarar inlösaren för att överföra pengarna från kundens bank till säljarens konto. Detta görs genom ett process som kallas "settlement", vilket säkerställer att pengarna sätts in på säljarens konto inom en viss tidsram (oftast 1–3 arbetsdagar).
-
-
Säkerställa säkerhet och bedrägeriförebyggande
-
Inlösaren implementerar säkerhetsåtgärder för att skydda transaktionerna mot bedrägerier. Detta inkluderar teknologier som 3D Secure, tokenisering och riskbedömning för att förhindra att obehöriga transaktioner genomförs.
-
-
Hantera avgifter och provisioner
-
Inlösaren tar ut en transaktionsavgift för varje genomförd betalning. Dessa avgifter kan variera beroende på olika faktorer som betalningstyp (t.ex. kreditkort, debitkort), geografisk region och volymen av genomförda transaktioner. Avgifterna betalas av säljaren.
-
-
Rapportering och analys
-
Inlösaren tillhandahåller rapporter och analysverktyg för att hjälpa säljaren att övervaka sina betalningar och få insikter om deras försäljning. Detta kan inkludera detaljerade transaktionshistorik, fraktdata, försenade betalningar och mer.
-
-
Uppföljning och kundservice
-
Om det uppstår problem med betalningar, såsom ogiltiga transaktioner eller återbetalningar, är inlösaren ansvarig för att hantera dessa ärenden och erbjuda kundsupport för både säljare och köpare.
-
-
Efterlevnad av regler och standarder
-
Inlösaren ser till att all betalningshantering följer finansiella regler och säkerhetsstandarder som PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) och andra lagar som styr betalningar.
-
Sammanfattning:
Inlösarens roll är mycket mer än att bara godkänna transaktioner. De ansvarar för hela betalningsflödet – från att godkänna och säkra transaktionen till att hantera pengarna och ge support till både köpare och säljare. De har också ett stort ansvar för att säkerställa efterlevnad av finansiella regler och erbjuda rapporter som hjälper företag att övervaka sin försäljning och betalningar.