Att koppla Onslip till Fortnox är ett fantastiskt sätt att spara tid och låta bokföringen sköta sig själv. För att dina Z-rapporter ska överföras helt automatiskt och landa rätt behöver inställningarna i Backoffice och Fortnox matcha varandra perfekt. Här är en enkel guide för hur du snabbt tolkar systemets vägledning och optimerar din koppling!
Så här finjusterar du utifrån systemets meddelanden:
Om en överföring stannar upp ger Backoffice dig alltid ett meddelande om vad som behöver ses över
Meddelande: Verifikationsserien är inte manuell (F) För att exporten ska fungera smidigt behöver F-serien i Fortnox tillåta manuell kontering för det aktuella räkenskapsåret.
- Gör så här: Logga in på Fortnox, välj rätt räkenskapsår och gå till Inställningar → Verifikationsserier. Aktivera funktionen Manuell kontering för F-serien och spara. (Det kan dröja en liten stund innan de senaste Z-rapporterna dyker upp).
Meddelande: Ogiltigt konto Detta betyder helt enkelt att din kontoplan behöver fyllas i inne i Backoffice för att Fortnox ska veta var datan ska landa.
- Gör så här: Följ vår guide för att lägga in din kontoplan. Bra att veta: Nya kontoinställningar gäller för alla framtida rapporter. Tidigare rapporter behöver du registrera in manuellt.
Meddelande: Konto "xxxx" är inte aktivt Kontot som systemet försöker skicka datan till vilar just nu i ditt Fortnox-system och behöver väckas.
- Gör så här: Logga in på Fortnox och markera det aktuella kontot som aktivt, så flyter exporten på igen!
Meddelande: Verifikationsserien "F - Kassa" saknas För att kunna slutföra exporten väntar systemet på en specifik plats att lägga datan på i Fortnox.
- Gör så här: Skapa en verifikationsserie med benämningen F inne i Fortnox.
Meddelande: Access denied / Saknar rättighet Detta tyder på att vi behöver ge systemen lite extra tillåtelse att prata med varandra.
- Gör så här: Säkerställ att du har licensen Fortnox Bokföring och att din användare har tilldelats rätt behörigheter för integrationer. Om du är osäker hjälper Fortnox support dig gärna att se över dina användarrättigheter!
Ger systemet meddelandet: erp-integration.fortnox.2002518? Detta meddelande visas oftast när integrationen bara behöver en liten uppfräschning och en nystart, exempelvis om en licens nyligen har uppdaterats.
Så här startar du om kopplingen:
- 1. Återaktivera: Logga in i Backoffice, gå till Konfigurera → Integrationer. Klicka på Fortnox och välj Återaktivera/Aktivera.
- 2. Licenskontroll: Säkerställ en extra gång att du har en aktiv licens för integrationer inne i Fortnox.
- 3.Vänligen ladda om sidan i din webbläsare Om anslutningen inte kommer igång direkt kan det bero på att webbläsaren minns en gammal session. Kontrollera att din webbläsare tillåter cookies, eller rensa din webbhistorik.
- Tips: Skulle kopplingen mot förmodan inte svara efter dessa steg, brukar det snabbaste och enklaste sättet vara att ta bort integrationen helt i Backoffice och sätta upp den på nytt från början. Läs mer om hur du sätter upp Fortnox enkelt på nytt här.
Önskar du ytterligare vägledning? Hittar du inte det du letar efter? Om Backoffice ger dig ett meddelande som inte finns med i listan ovan, eller om du bara vill ha lite extra stöttning med dina inställningar, är du alltid varmt välkommen att kontakta vår support!