OBS! Det är alltid du som företagare, som har ett eget ansvar att kontrollera Skatteverkets bestämmelser kring företag och kassaregister. Följande information var korrekt i skrivande stund 16 dec 2019.

Om något fel uppstår med din kassa, så att du inte kan registrera försäljning i kassan, så måste du felanmäla din utrustning till Skatteverket omgående.

Ring 010-576 60 60 eller e-posta kassaregister@skatteverket.se. Du kan också felanmäla på Skatteverkets hemsida, där man kan logga in med e-legitimation eller Mobilt Bank-ID.

Ange ditt organisationsnummer, samt Skatteverkets ID-nummer på kontrollenheten och kassan. Din felanmälan kommer noteras av Skatteverket.

Om ni gör detta på Skatteverkets hemsida kan ni följa instruktionerna där.

Om ni inte kan genomföra försäljning i kassan så Försäljning får ske utan en fungerande kassa, men butiken måste alltid erbjuda kunderna ett handskrivet kvitto. Denna försäljning får inte slås in i efterhand i kassan, utan denna ska redovisas manuellt i en liggare. Detta kopplas sedan mot Skatteverkets notering. För fullständig information gällande detta, var god kontakta Skatteverket, eller sök på deras hemsida om information gällande Anmäla kassaregister, ändringar och fel. 

Gör såhär när du säljer utan en fungerande kassa.

• Anteckna all försäljning på papper. Informationen som behövs är:
  • Datum och klockslag
  • Artikelnamn
  • Antalet varor eller tjänster som sålts
  • Pris
  • Moms
  • Företagets namn och organisationsnummer
  • Butikens adress.
• Lämna skrivet kvitto till kunden om det begärs.
• Summera din försäljning vid dagens slut.
• Bokför liggaren.

Observera - Försäljningen får inte efterregistreras i kassan! Din pappersjournal är i detta fall ditt bokföringsunderlag.

Vid ett utbyte av kontrollenhet eller kassa måste en anmälan till Skatteverket ske omgående.
Ring 010-576 60 60 eller e-posta kassaregister@skatteverket.se.

Ange ditt organisationsnummer, samt Skatteverkets ID-nummer på kontrollenheten och kassan. Ange de nya enheterna. Skatteverket kommer posta ut nya ID-nummer när allt är korrekt registrerat.