Inom serveringsmiljöer är beställningsenheten personalens viktigaste verktyg – det är den telefon eller surfplatta de använder för att skicka in gästernas ordrar. För att dina enheter ska kunna prata med varandra är det viktigt att det finns stabil kommunikation över nätverket. Här är våra rekommenderade steg för att säkerställa högsta möjliga driftsäkerhet i ditt köksflöde.
Rekommenderad genomgång av anslutning
1. Tips: Ge nätverksutrustningen en fräsch start:
En enkel omstart är ofta det mest effektiva sättet att fräscha upp anslutningarna:
- Starta om din router.
- Om du använder switchar eller trådlösa accesspunkter, starta även om dessa.
- När nätverksutrustningen är helt igång igen, starta om bongskrivare och beställningsenheter.
- Testa därefter att skicka bongar på nytt.
2. Verifiera täckningen i lokalen:
Pröva att skicka bongar från flera olika platser i din lokal med beställningsenheten. Om kontakten är god på vissa platser men inte på andra kan det tyda på att det trådlösa nätverket behöver förstärkas, eller att det finns fysiska hinder som påverkar signalen.
3. Kontrollera nätverksanslutningen:
Säkerställ att all hårdvara har god kontakt med nätverket genom att göra följande:
- Kontrollera att alla kablar sitter ordentligt i sina uttag.
- Se efter att router och switchar har en normal statusindikering (oftast lysande eller blinkande gröna lampor).
4. Använd statiska IP-adresser för maximal stabilitet:
För att säkerställa att enheterna alltid hittar varandra direkt, rekommenderar vi att ni använder statiska IP-adresser. Detta innebär att varje enhet får en fast adress i nätverket, vilket skapar en mycket stabilare kommunikationsväg mellan dina tillbehör.
- Se instruktioner för nätverksanslutna skrivare här. (länk till Hur du kopplar upp din nätverksskrivare)
- För beställningsenheter (länk till Beställningsenhet) som till exempel iPad, iPhone, Samsung eller liknande surfplattor och mobiler, rekommenderar vi att ni följer tillverkarens egna instruktioner för hur man ställer in en fast IP-adress.
Genom att följa dessa enkla optimeringssteg skapar du de bästa förutsättningarna för ett stabilt arbetsflöde mellan din beställningsenhet och bongskrivaren.
Om du önskar ytterligare stöd: Om kommunikationen fortfarande behöver optimeras efter dessa steg rekommenderar vi att ni kikar i vår nätverksguide. Där hittar du fler smarta tips för hur du maximerar stabiliteten i din internetanslutning. Du är självklart också alltid välkommen att kontakta vår support!